Виртуальный офис

Виртуальный офис — это отличная возможность быть на связи со своими клиентами в режиме нон-стоп. Отсутствие фактической привязки к определенному месту не уменьшает функциональности этой услуги, повышая эффективность коммуникации с клиентами.

Что такое виртуальный офис?

Это отличный способ не пропустить ни одного входящего вызова. Виртуальный офис состоит из следующих компонентов:

  1. Многоканальный телефонный номер с несколькими линиями.
  2. Виртуальная IP-АТС, способная переводить вызовы на городские, мобильные и skype-номера.
  3. Штат операторов колл-центра, подготовленных к ответам на вопросы по вашим товарам или услугам.

Даже если не получится установить соединение с оператором call-центра, у клиента будет возможность оставить сообщение или передать документ по факсу в автоматическом режиме. Еще одним приятным дополнением является получение статистики по клиентским обращениям: звонкам и заявкам.

Преимущества использования виртуального офиса:

  • Ваша телефонная линия никогда не будет занятой, ведь виртуальный секретарь работает круглосуточно и без выходных;
  • экономия ваших средств и ресурсов: вам не нужно оплачивать аренду офиса, работу секретаря, оборудование и прочие условия труда;
  • расстояние не помеха — виртуальный офис переведет вызов даже в другой город, чтобы вы были всегда доступны для клиентов и партнеров;
  • получение информации о количестве заявок и звонков позволит вам выбирать наиболее перспективные направления для развития компании;
  • переезды не повлияют на доступность вашего телефона, и выделенный номер 8-800 не изменится.

Используя виртуальный офис от колл-центра Wilstream, вы гарантируете своим клиентам своевременные ответы на их звонки и тем самым укрепляете партнерские отношения с ними. Для знакомства с возможностями мобильного офиса, пожалуйста, позвоните нам по телефону или отправьте заявку!

Подключить услугу
Задать вопрос
           
Отправление
               
Форма отправлена
          
Подключите услуги и получите собственный номер 495 за 2900 рублей!
           
Отправление
               
Форма отправлена