Подготовка проекта



Добрый день! Меня зовут Юлия Мушкаева. Я менеджер отдела подготовки. На данном этапе мы детализируем с вами задачи для достижения поставленной цели, на основе которых готовим материалы по вашему проекту, а именно:

  1. Скрипт или сценарий работы операторов — это материал, содержащий всю необходимую для общения оператора с клиентом информацию: о компании, о продукте, а также основные вопросы и возражения со стороны клиентов.
  2. Формируем список для обзвона — если мы говорим об исходящих звонках; определим вашу целевую аудиторию, и по имеющимся параметрам подберем контакты, максимально отвечающие портрету вашего потенциального клиента.
  3. Согласуем формат отчетности.
  4. Зафиксируем ключевые точки реализации проекта: сроки подключения и реализации, периодичность предоставления отчетности и другие.

После согласования всех материалов я передаю ваш проект менеджеру операторской группы.

Подключить услугу
Задать вопрос
           
Отправление
               
Форма отправлена
          
           
Отправление
               
Форма отправлена