| год: |
2012 |
месяц: | январь |
Вопрос: Серпухов, Саша
Расскажите о преимуществах телемаркетинга и телефонных продаж.
Расскажите о преимуществах телемаркетинга и телефонных продаж.
Ответ: Преимущество телемаркетинга и активных продаж по телефону – это прямое общение с клиентом и…
Вопрос: Нижний Новгород, Руслан
Добрый день! Скажите, существует ли алгоритм для холодных звонков?
Добрый день! Скажите, существует ли алгоритм для холодных звонков?
Ответ: Здравствуйте! Да, существует и строится он по примерному алгоритму: проход секретаря, начало…
Вопрос: Подольск, Антон
Какие существуют программы по формированию имиджа предприятия, какой можете привести пример?
Какие существуют программы по формированию имиджа предприятия, какой можете привести пример?
Ответ: Основывается внешний имидж компании на общественном восприятии и определяется рядом существенных…
Вопрос: Тула, Алексей
Что такое IVR и как его применять?
Что такое IVR и как его применять?
Ответ: IVR - интерактивный голосовой ответ, в котором пользователь может получить доступ к информации с…
Вопрос: Москва, Степан
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, что такое горячая линия и зачем она нужна?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, что такое горячая линия и зачем она нужна?
Ответ: Горячая линия – это универсальный метод поддержки товаров услуг компании. Она дает возможность…