Яндекс.Метрика
Назад

Услуги колл-центра для Schwarzkopf&Henkel

Компания Schwarzkopf&Henkel является одной из крупнейших косметических фирм в мире, выпускающих продукцию по уходу за волосами. Эта организация регулярно проводит акции и рекламные компании на территории России в поддержку своей продукции.

Что было сделано?

В 2005 году крупнейший российский call-центр WilStream помог организовать крупную всероссийскую рекламную акцию «Schauma. Вопрос на миллион» которую проводила компания Schwarzkopf&Henkel. Целью акции было привлечение новых покупателей, увеличение продаж и продвижение товаров марки Schauma на российском рынке.

Call центр WilStream обеспечил работу всероссийской круглосуточной горячей линии, задачей которой было предоставить полную информацию для желающих поучаствовать в акции. Наши операторы беспрерывно принимали тысячи звонков, отвечая на все интересующие вопросы покупателей. Цель сотрудников горячей линии — предоставить подробные данные как о самой акции, так и о продукции компании — была выполнена.

В результате всероссийской акции главный приз в миллион рублей, а также пять автомобилей модели Ford Focus и 50 тысяч рамок для фотографий нашли своих обладателей.

В итоге рекламной акции компании Schwarzkopf&Henkel в сотрудничестве с call-центром WilStream продажи продукции марки «Schauma» увеличились более чем в три раза. Это говорит о несомненном успехе рекламной акции.

Сотрудничество с таким крупным клиентом как Schwarzkopf&Henkel и масштаб рекламной компании в очередной раз доказал профессионализм работников нашего call-центра, которые организовали качественную поддержку акции. Залогом успеха сотрудников call-центра WilStream стало четкое знание своей задачи, специальная подготовка операторов, грамотная организация работы и современное техническое оснащение.

Была предоставлена услуга горячая линия http://www.wilstream.ru/incalls/goryachyaya-liniya/

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/


Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Виртуальный номер

Компания Wilstream предлагает дешево арендовать или купить виртуальный номер.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Переадресация звонков

Настройка переадресации вызовов внутри офиса — непростая задача, требующая профессионального подхода.

от 17 600 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс" благодарит компанию Wilstream за редкий профессионализм и высокий результат! Во время ...
Кюне + Нагель
Кюне + Нагель
АО "Уилстрим" является партнером Кюне + Нагель в области исходящего телемаркетинга с начала ...
Консультант Плюс
Консультант Плюс
Очень понравилась организация процесса...
Hero
Hero
Благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество...
Эксимбанк
Эксимбанк А.В. Галицкий, Директор по развитию
Благодарим вас за сотрудничество и желаем успехов в дальнейшей деятельности!
Хоум кредит энд Финанс Банк
Хоум кредит энд Финанс Банк
Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка!
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои" Ирина Гвоздкова, Генеральный директор
За 10 лет совместной работы коллектив call-центра WilStream полностью оправдал наши ожидания!
Банк Уралсиб
Банк Уралсиб
Уралсиб — один из ведущих банков в России...
Пионер Оптик
Пионер Оптик
Благодарим колл-центр Wilstream за ответственность, пунктуальность и профессионализм...
Reed Exhibitions
Reed Exhibitions
Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку